PHILIPSタブレット2機種でLTEの技適未取得が判明｜T7250・T7335の対処法と返品期限

更新日：2026年10月12日。2026年10月11日の販売元告知をもとに、購入済みの方が必要な対応をまとめています。

購入済みの方は、まず型番を確認してください。SIMカードを使って外出先で通信していた場合は、LTE通信の利用を控える対応が先です。返品するか、Wi-Fi専用として使い続けるかは、その後に検討できます。情報元：フィリップスタブレットの2026年10月11日付告知（X）。

対象はPHILIPSタブレット「T7250」「T7335」の2機種

今回の告知で対象として挙げられたのは、下記の2モデルです。製品全体の無線機能が未認証という意味ではなく、問題はLTE通信機能に限定されています。

機種	画面サイズ・公式型番	LTE通信	Wi-Fi／Bluetooth
T7250	8.8インチ CTT7250GY/11	技適未取得・利用を控える	認証取得済み・利用可能
T7335	8.7インチ CTT7335GY/11	技適未取得・利用を控える	認証取得済み・利用可能

型番の確認には、購入履歴・注文メール・製品の外箱・端末の設定画面などを利用してください。製品名の確認先：PHILIPS T7250公式製品ページ／PHILIPS T7335公式製品ページ。なお、メーカーサイトに製品仕様が掲載されていても、それだけで現在のLTE利用が認められたことにはなりません。

購入者が今すぐ行うこと｜SIMを外すか、LTEデータ通信をオフに

1．端末の型番がT7250・T7335か確認する

端末の設定画面や購入明細でモデル名を確かめます。今回の販売元告知はT7250とT7335を対象としており、同シリーズの別モデルまで一律に対象としたものではありません。

2．LTE通信を利用しない設定にする

販売元は技適取得までの対応として、端末設定でモバイルデータ通信（LTE）をオフにする方法、またはSIMカードを取り外す方法を案内しています。

今回の告知全文では、販売元はLTEのデータ通信を技術上の制約によりソフトウェアアップデートで停止できないと説明し、利用者に自粛を求めています。今後のソフトウェア更新を待つ間も、LTEデータ通信を再開しないことが重要です。

3．Wi-Fiで使うか、返品を相談するか決める

Wi-Fi・Bluetoothについては必要な認証を取得済みと案内されています。自宅などのWi-Fiにつないで動画視聴やWeb閲覧を続ける選択肢はあります。一方、外出先でSIMによる通信が必要だった方は、返品について購入先の販売元に相談してください。

LTE通話は停止アップデートを準備中｜取得予定は2026年12月末

販売元は2026年10月11日付の告知で、技適取得までの対応と、その後の見通しを示しました。予定の段階であり、提供日や取得完了は確定していません。

項目	販売元が案内した内容	記事確認時点
LTE音声通話	利用を停止するソフトウェアアップデートを準備。配信予定が決まれば告知	配信日時は未発表
LTEデータ通信	技術上の制約で更新による停止はできず、利用を控えるよう要請	購入者の対応が必要
LTE技適の取得	2026年12月末までに取得を完了する予定	取得完了は未確認
認証後の更新	停止したLTE通話の再有効化と、端末画面で技適表示を確認できる更新を予定	配信日は未発表

「12月末に自動でLTEが使える」「アップデートを入れれば今すぐLTEが使える」とは読み替えないでください。実際の認証取得と、販売元からの利用再開案内を確認する必要があります。最新情報は販売元の告知元アカウントで確認してください。

返品希望者は2026年12月31日までに購入先へ問い合わせ

販売元は、今回のLTE技適未取得を踏まえて返品を希望する購入者について、2026年12月31日まで購入した販売サイト経由で問い合わせを受け付けると案内しています。購入場所によって連絡先が異なります。

購入先	告知に記載の販売元・窓口	最初に確認するもの
Amazon	PHILIPS正規販売パートナー／PHILIPS（フィリップス）認定ストア	Amazonの注文履歴・出品者への問い合わせ
楽天市場	エルモショップ	楽天市場の購入履歴・ショップへの問い合わせ

購入履歴の注文番号、購入日、対象型番などを手元に用意しておくと問い合わせがスムーズです。「12月31日までに必ず返金される」という意味ではなく、告知上は問い合わせの受付期限です。返品条件、返金方法、送料の負担、購入時期による取り扱いは確認できていません。申し込み前に販売元へ確認してください。

上記以外のショップから購入した場合の手続きは告知だけでは特定できません。まず自分が購入した販売サイトの注文履歴から販売元へ確認するのがよいでしょう。

なぜ「技適未取得」が問題になる？Wi-Fiとの違い

技適は、日本の電波法に基づく無線設備の技術基準への適合を示すための仕組みです。タブレットの通信機能は一括ではなく、LTE、Wi-Fi、Bluetoothなどで対象となる無線設備・認証の範囲が異なる場合があります。制度の概要はJQA（日本品質保証機構）の技術基準適合証明の説明でも確認できます。

したがって「技適マークの表示があるからLTEも認証済み」、または「LTEが未取得だからWi-Fiも使えない」とは判断できません。今回の販売元告知では、未取得なのはLTE通信機能、認証済みなのはWi-FiとBluetoothだと明示しています。

なお、T7335の販売ページには認証番号「217-252384」を記載していた例があります。ただし、その番号がどの無線方式をカバーするかは今回確認できていません。番号の存在だけでLTEの認証取得を裏付けるものとして扱わないでください。販売元は告知で、販売サイトの商品ページからLTE対応の記載を削除したと説明していますが、各販売ページの更新反映状況は別途確認が必要です。

「SIMフリー対応」をうたって販売されていた経緯

販売元の2026年7月12日付プレスリリースでは、T7335を「4G LTE対応」のSIMフリーモデルとして紹介していました。今回の告知では、認証状況の確認が不十分なまま製品ページにLTE対応と記載していたと説明し、謝罪しています。

すでに購入した利用者にとって重要なのは、現在使用している機能が今回の対象か、どの手続きが必要かです。製品の法的評価や販売元の責任について、この告知だけから断定することは避けます。

よくある質問

T7250・T7335は使うのをやめないといけませんか？

販売元が利用を控えるよう求めているのはLTE通信です。Wi-FiとBluetoothは認証取得済みと説明されており、これらの機能は引き続き利用できます。

SIMを抜けばWi-Fiだけで使えますか？

販売元の告知ではSIMカードを取り外す方法を案内しており、Wi-Fi・Bluetoothは継続して利用できるとしています。SIMカードの取り外しは端末の取扱説明書に従ってください。

モバイルデータをオフにすれば完全に安心ですか？

販売元が案内する方法の一つですが、データ通信OFFがLTE無線機能の完全停止を保証するものとは断定できません。告知にはSIMカードを取り外す対応も示されています。

いつからLTE通信を再び利用できますか？

販売元は2026年12月末までの認証取得を予定していますが、取得完了日と利用再開日は未確定です。再開する前に最新の公式案内を確認してください。

返品はいつまでですか？

販売元の告知では2026年12月31日まで購入した販売サイト経由の問い合わせを受け付けるとされています。返金金額、送料、返品の個別条件は販売元への確認が必要です。

T7315・T8015も対象ですか？

2026年10月11日付の告知で挙げられているのはT7250とT7335です。別モデルも同じ問題があると判断する根拠は現時点で確認できていません。

まとめ｜T7250・T7335購入者は先にLTE利用を控え、返品期限を確認

今回の注意喚起は、PHILIPSタブレット「T7250」「T7335」のLTE通信機能の技適未取得に関するものです。まず対象機種かどうかを確認し、LTE通信の利用を控えてください。Wi-FiとBluetoothは販売元の案内では引き続き利用できます。返品を希望する場合は2026年12月31日までに、購入した販売サイトから販売元へ問い合わせましょう。

本記事の確認日：2026年10月12日。主な情報源は販売元の2026年10月11日付告知、T7250製品ページ、T7335製品ページです。認証取得・アップデート配信・返品条件に新しい情報が出た場合は、告知元の案内を優先してください。